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¡Bienvenido a su Centro de ayuda!

Este es su nuevo Centro de ayuda. Lo hemos llenado con marcadores de posición para ayudarle a ponerse en marcha. Puede editar nuestro material o borrarlo si desea comenzar desde cero.

El Centro de ayuda está diseñado para proporcionar una opción de soporte totalmente de autoservicio para sus clientes. Les permite buscar un artículo para aprender una tarea, o pedirles a los otros usuarios soluciones para sus problemas. Si no pueden encontrar una respuesta, siempre pueden enviar una solicitud a un agente.

Si desea más información, consulte Uso del Centro de ayuda.

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5 Comentarios

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    Carlos Mario Arango Toro

    Buenas tardes, el certificado de Intereses de vivienda correspondiente a la vigencia fiscal 2018, fue expedido por mi banco el día 31 de diciembre de 2018, si intento colocar esta fecha de expedición del certificado, el sistema me dice: "El sistema no permite una fecha inferior a la vigencia actual (2019)".

    Esto es un error del sistema, como lo puedo solucionar??

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    Claudia Briceida Medina Morales

    hola buen dia

    estoy solicitando desde hace una semana la anulacion del registro presupuestal No.

    RP 321619, y se quite del sistema este registro presupuestal que no corresponde a mi sino a otra persona. lo solicito de forma urgente porque no me esta dejando radicar mi cuenta de cobro ya que me aparece pendiente legalizar esta comision que no es de mi competencia.

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    Jaquelin Mazeneth Dávila

    Buenas tardes la presente es para saludarlos y pedirles muy comedidamente me ayuden borrando en la plataforma de websafi la adición de mi prorroga, ya que una ves que ingrese añadirla no me salió la opción de adición de prorroga, si no que me salió fue prorroga y terminación del contrato, por tal motivo la subí mal y necesito corregirla ya que tengo plazo de añadirla el día de hoy, gracias quedo atenta a sus comentarios.

     

    atentamente, 

     

    Jaquelin Mazeneth

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    Mauricio Gómez Díaz

    Muy buenas tardes, se solicita por favor me colaboren para la visualización de mi contrato 1240-2021 a nombre de MAauricio Gómez Díaz, para que se visualice en RADICACION DE CUENTAS RVC y para actualización de datos.

    Muchas gracias- Mauricio.

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    Marleida Murillo Moreno

    buenos día soy contratista de la agencia nacional de mineria, mediante el presente mensaje me dirijo a ustedes con la finalidad de solicitar apoyo, habilitar o cargar en websafi mi contrato ANM 216 2022, nombre MARLEIDA MURILLO MORENO C.C N° 35.897.037 para poder diligenciar el acta de inicio que actualmente no me permite hacer el registro.

     

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